Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment la SAS FOMALTEO, via son nom commercial fluxavis.fr (ci-après "nous", "notre" ou "nos"), recueille, utilise et protège les informations que vous nous communiquez lorsque vous utilisez notre site internet.

Nous nous engageons à assurer la protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Responsable du traitement

• SAS FOMALTEO
• Siège social : 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France
• SIRET : 94216737000017
• Email : contact@fluxavis.fr

3. Données collectées

3.1 Données que vous nous fournissez directement

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :

• Informations d'identification (nom, prénom)
• Coordonnées professionnelles (adresse email, numéro de téléphone)
• Informations commerciales (nom du commerce, nombre de plaques souhaitées)
• Contenus de vos communications avec nous

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site, nous collectons automatiquement :

• Informations techniques (adresse IP, type et version du navigateur)
• Données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site)
• Données d'utilisation et d'interaction avec notre contenu

Ces données sont collectées à l'aide des outils suivants :

• Google Analytics : analyse de l'audience et des performances du site
• Google Search Console : analyse du référencement
• Microsoft Clarity : enregistrement anonymisé des sessions

4. Finalités du traitement

5. Destinataires de vos données

Vos données personnelles peuvent être transmises à :

• Notre personnel interne autorisé
• Nos sous-traitants techniques (hébergement Infomaniak, Formspree pour les formulaires)
• Nos partenaires de transport et logistique
• Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Transferts de données hors UE

Certains de nos outils (Google Analytics, Microsoft Clarity) peuvent entraîner un transfert de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, conformément au RGPD.

7. Cookies et technologies similaires

7.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil lors de votre visite sur notre site. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation.

7.2 Types de cookies utilisés

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger les données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement, notamment à des fins de prospection

Pour exercer ces droits : contact@fluxavis.fr. Une copie d'une pièce d'identité pourra vous être demandée.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment : sécurisation des accès, chiffrement des données sensibles, hébergement sur serveurs sécurisés (Infomaniak).

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par email.

11. Contact

• Par email : contact@fluxavis.fr
• Par courrier : SAS FOMALTEO — 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris